Утеова Гульмира
Турция, Сиде / Pemar Beach 5*
03.07.2018 / 10.07.2018
Здание очень старое, на пятизвездочный отель он совсем не похож. Мы приехали поздно вечером, обслуживание на ресепшене было слабым, т.к. человек который нас обслуживал не знал русского языка. Приехав, мы узнали, что, наш номер, который мы бронировали, был занят, и работникам пришлось заселить нас (одну семью из 9 человек, 6 из которых были детьми) в разные НОМЕРА. Конечно мы ожидали лучшего от этих номеров, но они оказались тесными, старыми. Мебель оказалась старой, раковина была покрыта ржавчиной, а телевизор будто из другого века, одеяла желтые, в номерах пахло сыростью. Мы приехали с грудным ребенком, поэтому нам предоставили манеж, но он оказался сломанным, мы даже не могли элементарно посадить туда ребенка. В день прибытия было день рождения дочки, тур-агенство гарантировало нам что, будет накрыт праздничный стол, но к сожалению, этого не было. Вместо праздничного стола нам предоставили меню из остатков. На следующий день мы напомнили администратору что у нас грудной ребенок, и попросили провести уборку в комнатах, т.к. мы обнаружили муравьев и комаров, но в течении дня никакой уборки не наблюдалось, и мне пришлось самой обратиться к работникам, привести их в номера и наблюдать за их уборкой в наших номерах.
Берег моря оказался настолько каменистым что, невозможно было дойти даже до своего лежака, и детям было неприятно там купаться. На пляже и в бассейне никакого обслуживания не было.
Меню полностью ограничено, блюда повторяются между собой, никакого разнообразия. Нам обещали, что будет огромное количество разных фруктов и ягод, но были одни груши и яблоки, еще и неспелые. Бармены полностью равнодушны к детям и их заказам.
Большинство аттракционов не работали, и многие из развлечений платные. В аквапарке совсем старые горки, это даже аквапарком трудно назвать. Мороженое бесплатное только в течении одного часа, и очередь на это мороженое настолько большая что, не хватает мороженого на всех. Никаких аниматоров концертов. Во всех отелях, в которых мы были, была али-карта, она была бесплатная, а тут же все платное. Во всем отеле работал только один из всех там расположенных там ресторанов.
Когда мы приехали мы были абсолютно здоровыми, а через три дня многие из нас подхватили вирус, а младшая дочка покрылась разными покраснениями. Жалко те деньги, которые мы отдали этому отелю.
